Политика возврата и обмена
Общие положения
Благодарим вас за покупку в магазине XUSH. Мы несём ответственность за качество нашей продукции и стремимся к вашему полному удовлетворению.
Гарантия качества
Все товары проходят проверку качества. При обнаружении производственного брака мы обязуемся заменить товар или вернуть деньги.
Условия возврата
Товар принимается к возврату если:
• Прошло не более 5 дней с момента покупки;
• Товар в оригинальной упаковке, без следов использования;
• Имеется чек или номер заказа.
Товар с повреждениями или браком подлежит обмену в течение 5 дней с момента получения. Возврату не подлежат: продукты питания, парфюмерия, предметы личной гигиены.
Порядок обмена
Для обмена принесите товар в наш магазин или свяжитесь с нами через Telegram для организации курьерского возврата. В случае отсутствия аналогичного товара деньги возвращаются в течение 3–5 рабочих дней.
Гарантийные сроки
• Посуда и керамика: 30 дней гарантии на производственный брак
• Электрические товары: 12 месяцев гарантии
• Мебель и декор: 6 месяцев гарантии
• Прочие товары: 30 дней гарантии
Контакты
Telegram: @xush_co
Адрес: Ташкент, Узбекистан
Email: hello@xush.co.uz