Qaytarish va almashtirish siyosati
Umumiy qoidalar
XUSH do'konidan xarid qilganingiz uchun tashakkur. Biz mahsulotlarimiz sifatiga javobgarlik olamiz.
Sifat kafolati
Barcha mahsulotlar ishlab chiqaruvchining sifat nazoratidan o'tgan. Mahsulotda ishlab chiqarish nuqsoni aniqlansa, biz uni almashtirish yoki to'lov qaytarish majburiyatini olamiz.
Qaytarish shartlari
Mahsulot quyidagi holatlarda qabul qilinadi:
• Sotib olingan kundan boshlab 5 kun ichida;
• Mahsulot asl qadoqda, ishlatilmagan holda bo'lsa;
• Chek yoki buyurtma raqami mavjud bo'lsa.
Zarar yetkazilgan yoki nuqsonli mahsulotlar sotib olingan kundan boshlab 5 kun ichida almashtiriladi. Oziq-ovqat, parfyumeriya va shahsiy gigiyena buyumlari qaytarilmaydi.
Almashtirish tartibi
Almashtirish uchun mahsulotni do'konimizga olib keling yoki biz bilan Telegram orqali bogʻlanib yetkazib berish tartibini kelishib oling. Mahsulot mavjud boʻlmagan taqdirda toʻlov qaytariladi.
Tovarlar kafolati
• Idish-tovoq va keramika: ishlab chiqarish nuqsonlaridan 30 kunlik kafolat
• Elektr mahsulotlar: 12 oylik kafolat
• Mebel va dekor buyumlari: 6 oylik kafolat
• Boshqa mahsulotlar: 30 kunlik kafolat
Bogʻlanish
Savollar uchun Telegram: @xush_co
Manzil: Toshkent, Oʻzbekiston
Elektron pochta: hello@xush.co.uz